SabaX Digital Experience Bitrix24 CRM Тусламжийн төв

Түгээмэл асуулт: Аюулгүй байдал

Түгээмэл асуултууд: Аюулгүй байдал

Bitrix24 нь таны өгөгдлийг хамгаалах олон түвшний аюулгүй байдлын хамгаалалттай. Үүнд шифрлэгдсэн холболт, хоёр шатлалт баталгаажуулалт, IP хандалтын хязгаарлалт зэрэг багтана. Энэхүү нийтлэлд Bitrix24 -ийн аюулгүй байдлын талаар түгээмэл асуултуудад хариулна.

Дэлгэрэнгүй мэдээлэл болон бусад хариултуудыг Түгээмэл асуултууд: Bitrix24 хэрэгслүүд нийтлэлээс үзнэ үү.

Энэ нийтлэлд:

Өгөгдлийн хамгаалалт

Bitrix24 нь таны өгөгдлийг хамгаалах, системийн тогтвортой ажиллагааг хангахын тулд олон түвшний аюулгүй байдлын хамгаалалт ашигладаг.

Холболтын шифрлэлт. Бүх өгөгдөл дамжуулах үйл явц SSL шифрлэлт ашигладаг. Ингэснээр нийтийн Wi-Fi сүлжээ ашиглаж байсан ч таны мэдээллийг хамгаална.

Хоёр шатлалт баталгаажуулалт. Bitrix24 OTP эсвэл Google Authenticator аппликейшний нэг удаагийн код ашиглана. Хэн нэгэн таны нууц үгийг авсан ч бүртгэлд нэвтрэх боломжгүй.
Bitrix24 рүү нэвтрэх үед хоёр шатлалт баталгаажуулалт идэвхжүүлэх

Файлын хамгаалалт. Bitrix24 таны файлуудыг Cloud -д автоматаар нөөцөлж хадгадаг. Техник хангамжийн гэмтэл эсвэл вирусын халдлага гарсан тохиолдолд файлуудыг сэргээх боломжтой.

Идэвхтэй хамгаалалт. Bitrix24 нь суурилуулсан Web Application Firewall (WAF) ашигладаг. Энэ нь түгээмэл веб халдлагуудын ихэнхийг блоклохоос гадна олон жилийн аюулгүй байдлын туршлагад үндэслэн ажилладаг.

Bitrix24 Аюулгүй байдал

Өгөгдөл хадгалах байршил

Bitrix24 нь өгөгдлийг Amazon Web Services (AWS) -ийн дараах байршилд байрлах серверүүдэд хадгалдаг.

  • АНУ (Виржиниа)
  • Европын Холбоо (Франкфурт, Герман)
Мөн On-Premise хувилбар ашиглан өгөгдлөө өөрийн сервер дээр хадгалах боломжтой.

AWS нь HIPAA, GDPR, ISO 27001, SOC 1/2/3, PCI DSS Level 1 зэрэг олон улсын үндсэн нийцлийн стандартуудыг хангадаг.

Хандалтын түүх

Та хандалтын үйл ажиллагааг Employees > Time and Reports > Login History хэсгээс хянах боломжтой.

  • Администратор бүх ажилтны нэвтрэлтийн түүхийг харах боломжтой.
  • Ажилтан зөвхөн өөрийн хандалтын түүхийг харах боломжтой.
Bitrix24 дахь ажилтны хандалтын түүх

Энэ боломж нь Enterprise багцад ашиглах боломжтой.
Bitrix24 багц болон үнэ

Түгээмэл асуулт: Аюулгүй байдал

IP хаягаар хандалтыг хязгаарлах

Администратор Bitrix24 дээр зөвхөн тодорхой IP хаягуудаас хандах эрхийг зөвшөөрөх боломжтой. Ингэснээр үл мэдэгдэх төхөөрөмж болон нийтийн сүлжээнээс хандахаас сэргийлнэ.
IP хаягаар хандах эрхийг хязгаарлах

IP хаягийн хязгаарлалт тохируулах:

  1. Settings (⚙️) > Security хэсэгт хандана.
  2. IP address access restrictions сонголтыг сонгоно.
  3. Хандахыг зөвшөөрөх IP хаягуудыг нэмнэ.
  4. Уг дүрэмд хамаарах ажилтнуудыг сонгоно.
  5. Тохиргоог хадгална.
Үүний дараа хэрэглэгчид зөвхөн жагсаалтад нэмсэн IP хаягуудаас Bitrix24 рүү нэвтрэх боломжтой.
Түгээмэл асуулт: Аюулгүй байдал
Түгээмэл асуулт: Аюулгүй байдал

Нэвтрэх нэр эсвэл нууц үг мартсан тохиолдолд

Хэрэв та бүртгэлд нэвтэрч чадахгүй байгаа тохиолдолд нэвтрэх эрхээ сэргээх боломжтой.

Хэрэв нэвтрэх нэрээ мартсан тохиолдолд:

Хандалтаа сэргээх хоёр арга байдаг.

  • Bitrix24 администратороос нэвтрэх нэрээ тодруулах.
  • Гар утасны аппликейшнд аль хэдийн нэвтэрсэн тохиолдолд QR код ашиглана.
Bitrix24 рүү нэвтрэх нэр эсвэл нууц үгээ мартсан тохиолдолд яах вэ?

Хэрэв нууц үгээ мартсан тохиолдолд:

  1. Bitrix24 рүү нэвтрэх хуудсыг нээнэ.
  2. Forgot password сонголтыг дарна.
  3. Нэвтрэх нэрээ оруулна.
  4. И-мэйлээр ирсэн холбоосоор хандана.
Нууц үг сэргээх

Хэрэв та нэвтэрч чадахгүй хэвээр байгаа тохиолдолд манай Support багтай холбогдоно уу.

Түгээмэл асуулт: Аюулгүй байдал

DDoS халдлагаас хамгаалах

Bitrix24 нь сүлжээний урсгалыг хянах, шүүх зорилгоор WAF ашигладаг.

Энэхүү хамгаалалт нь OSI загварын бүх түвшинд, 7-р түвшин хүртэл хэрэгждэг. Ингэснээр DDoS халдлагыг системийн ажиллагааг удаашруулахгүйгээр хурдан илрүүлж, зогсоох боломжтой. Халдлагын үед ч буруу илрүүлэлт маш ховор тохиолдож, хамгийн бага түвшинд хадгалагддаг.

Bitrix24 Аюулгүй байдал